よくある質問FQA
FAQ よくあるお問い合わせ
Q.見積りしてもらうのに料金は発生しますか？
お見積りは無料です。費用が発生することは一切ありません。
Q.身分証などは必要ですか？
古物営業法の法律により定められておりますので、ご持参ください。
Q.買取りには来てもらえませんか？
買取りサービス（有料）につきましては直接ご相談ください。ゴミ・廃棄物などは一切回収できません。買取り品目をお確かめください。
※有料サービスとは、引取り物品自体は無料ですが、書類作成・事務手続き・出張費用等で発生する料金を意味します。
Q.未青年の場合は買取時に身分証明書は必要ですか？
18歳未満の方（18歳でも学生の方）は、保護者様の身分証に加え保護者の直筆の申し込み書が必要になります。
※実質、保護者様がご依頼いただく形になります。
※保護者への電話確認をさせていただく場合がございます。ご了承ください。
Q.保証書が無いのですが買取ってもらえますか？
買取に際して保証書の有無は問いません。
Q.一度引取ってもらったけど、返品してもらえませんか？
申し訳ありませんが、一度お譲りいただいた不用品の返品（返金）は致しかねます。お持ち込む前によくお考えになってからご持参ください。
Q.見積り金額と実際の買取り金額が違う事ってあるのですか？
事前にメール等で参考価格をお伝えしますが、参考価格に関しては査定日より買取まで日にちが過ぎ商品の状態などにより価格が上下する事があります。
Kaitori Station買取ステーション
〒254-0012
神奈川県平塚市大神3341-18
TEL 0463-74-5881
FAX 0463-74-5882
